La RSE, acronyme de « Responsabilité sociétale des entreprises » désigne une démarche volontaire ayant pour optique d’intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans ses activités. Cela concerne tous les secteurs d’activité et celui du tourisme n’échappe pas à la règle. Stratégie en forte croissance, les acteurs de ce secteur sont de plus en plus nombreux à se lancer dans cette aventure. Focus alors sur les bonnes pratiques à adopter pour la RSE tourisme et la RSE camping.
Quel intérêt de s’engager dans la RSE ?
La notion de RSE est basée sur le développement durable. Elle implique la prise de conscience écologique. Dans le secteur du tourisme fortement impliqué avec l’environnement, les sociétés s’engagent à préserver les ressources de l’environnement dans l’exercice de leurs activités. Elles se doivent aussi de répondre aux besoins économiques et sociétaux. Plus concrètement, cette stratégie s’intéresse à la responsabilité des entreprises touristiques vis-à-vis des effets exercés sur la société ».
À l’heure actuelle, la RSE se présente comme un sujet d’une importance majeure pour les entreprises. En partant du principe qu’une grande part des acteurs de ce secteur perçoit l'éthique comme un sujet prioritaire pour leur entreprise, la politique RSE tient une place plus importante encore.
Mais il faut admettre qu’opérer la transition vers une activité touristique durable et responsable n’est pas aussi simple. Raison pour laquelle il importe d’évoquer les meilleures tactiques adaptées pour la RSE tourisme et la RSE camping en particulier.
Les pratiques efficaces dans la transition vers le tourisme durable
Mille façons d’aborder la RSE dans le tourisme pour la bonne raison que ce secteur est directement impacté et impactant. En partant du principe que l’office de tourisme est un lieu de rencontres entre socioprofessionnels, elle peut se présenter comme une échelle pertinente pour mener à bien sa mission. On parle ici des missions de promotion, d’animation, mais aussi de développement. Cette dernière s’inscrit alors comme un levier fort permettant d’intégrer le développement durable dans la filière touristique.
Pour y arriver, la réalisation d’un état des lieux de l’existant est la première stratégie à adopter. On n’y pense pas souvent, mais de bonnes pratiques sont déjà adoptées en interne. Dans ce sens, il suffit peut-être d’améliorer les bons comportements déjà adoptés.
Vient ensuite l’établissement de la stratégie et du plan d’action RSE adaptés à l’activité. Cette étape doit être entreprise par toutes les parties prenantes à savoir les collaborateurs, les fournisseurs, les prestataires, les partenaires, les voisins, les habitants, etc.
Les bénéfices apportés par les pratiques RSE pour les acteurs du tourisme
Les changements auxquels les entreprises doivent faire face pour s’engager dans une démarche RSE ne seront pas toujours faciles, mais les bénéfices sont garantis à 100 %. C’est un moyen en effet de créer de la valeur partagée, de valoriser l’image de son office de tourisme, de gagner de nouveaux marchés et surtout de fidéliser une clientèle. La transparence et les enjeux écologiques de cette démarche sont toujours valorisants.
C’est aussi un moyen d’offrir une meilleure expérience aux Clients tout en réalisant des économies sur les factures d’eau et d’énergie entre autres. Et on n’a pas encore évoqué la favorisation de la qualité de vie au travail.
